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Una guía práctica para administradores de edificios y oficinas que buscan prevenir problemas, ordenar criterios y tomar mejores decisiones sobre su servicio de limpieza.
15 de enero 2026
Administrar un edificio u oficina implica tomar decisiones constantemente.
Algunas son visibles y urgentes; otras pasan más desapercibidas, hasta que empiezan a generar problemas.
La limpieza suele estar en este segundo grupo. Mientras todo “se vea bien”, es fácil asumir que el servicio está funcionando. Sin embargo, muchos de los inconvenientes asociados a la limpieza no aparecen de inmediato, sino que se van acumulando con el tiempo.
Por eso, más allá del aspecto visual, es importante revisar cómo se está gestionando el servicio de limpieza y qué criterios se están considerando en el día a día.
Este checklist básico está pensado para acompañar a administradores y encargados de espacios en esa revisión, desde una mirada preventiva y práctica.
Un servicio de limpieza no es solo una tarea operativa.
Implica planificación, frecuencia adecuada, productos correctos, supervisión y comunicación.
Cuando alguno de estos elementos falla, suelen aparecer señales como:
Reclamos internos recurrentes
Zonas que nunca quedan bien atendidas
Sensación de desorden o descuido
Dudas sobre si el espacio está realmente protegido desde el punto de vista sanitario
Muchas veces no se trata de una mala ejecución puntual, sino de falta de criterio o seguimiento.
A continuación, compartimos algunos aspectos clave que todo administrador puede revisar para evaluar su servicio de limpieza actual.
No se trata de fiscalizar, sino de ordenar la información y anticiparse a problemas.
Zonas y frecuencia
¿Están identificadas las zonas de alto contacto, como manillas, interruptores o superficies compartidas?
¿La frecuencia de limpieza es coherente con el uso real del espacio?
¿Se utilizan productos adecuados según el tipo de área y superficie?
Procedimientos y control
¿Existen protocolos claros de limpieza?
¿El servicio considera criterios sanitarios y no solo estéticos?
¿Se realizan revisiones periódicas para asegurar que el servicio se esté cumpliendo correctamente?
Supervisión y comunicación
¿Hay una persona o instancia responsable del seguimiento?
¿Existe un canal claro para reportar observaciones o ajustes?
¿Las respuestas son oportunas cuando surge un problema?
Cuando estos aspectos no se revisan a tiempo, los problemas suelen aparecer después, de forma silenciosa:
Aumento de reclamos
Ambientes laborales incómodos
Riesgos sanitarios evitables
Cambios reactivos, en vez de preventivos
Revisar estos puntos no significa necesariamente cambiar de proveedor, sino entender mejor cómo está funcionando el servicio y si responde a las necesidades reales del espacio.
Contar con una mirada externa y técnica permite detectar oportunidades de mejora antes de que los problemas se vuelvan recurrentes.
En Vita Cleaners trabajamos desde la prevención, el criterio sanitario y el acompañamiento cercano, para que la limpieza deje de ser una preocupación y se transforme en un apoyo real para la gestión del espacio.
📞 Si quieres revisar estos aspectos en tu edificio u oficina, puedes solicitar una evaluación sin costo y sin compromiso.
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Referencias:
Ministerio de Salud de Chile. (2025). Alertas epidemiológicas vigentes: Circulación de influenza A (H3N2) a nivel global y recomendaciones sanitarias. https://epi.minsal.cl/alertas-epidemiologicas-vigentes/
Ministerio de Salud de Chile. (2025). Campaña Invierno 2025: Infecciones respiratorias agudas como problema de salud pública. https://www.minsal.cl/campana-invierno-2025/
Armonia Facilities. (2023). La importancia de la desinfección y limpieza en oficinas. https://www.armonia-facilities.es/es/noticias/importancia-desinfeccion-limpieza-oficinas-armonia-facilities
Manual de bioseguridad. (2020). Protocolo de bioseguridad para limpieza y desinfección del Ministerio de Vivienda y Obras Públicas. https://www.minvivienda.gov.co/sites/default/files/2020-11/protocolo-de-bioseguridad-minvivienda-septiembre-2020-retorno-selectivo.pdf